Politica di spedizione

1. Spedizioni internazionali

   Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi:

   • Spedizione disponibile : all'interno degli Stati Uniti e del Canada
   • Spedizione non disponibile : al di fuori degli Stati Uniti, Porto Rico, Isole Vergini americane, Forze armate americane e territorio dello Yukon in Canada.
     

   Nota : non possiamo spedire a caselle postali.

   Importante : poiché spediamo i prodotti da centri logistici con sede negli Stati Uniti, la spedizione in Canada potrebbe essere soggetta a tasse e dazi, in quanto considerata una spedizione internazionale transfrontaliera. Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi al momento del pagamento per le spedizioni in Canada. Si consiglia di verificare la stima delle tasse e dei dazi prima di effettuare un ordine. È inoltre possibile consultare il nostro Pagina FAQ per ulteriori dettagli.

   Il destinatario dell'ordine sarà responsabile di eventuali dazi o tasse di importazione applicati dal proprio Paese durante lo sdoganamento del pacco o al momento della ricezione dell'articolo. Si prega di notare che non accetteremo resi di ordini per questioni fiscali.

2. Errore di consegna

   • Pacco mancante :
     Se un pacco non viene recapitato al cliente entro 60 giorni, lo consideriamo smarrito. In questi casi, possiamo rispedire un nuovo pacco o procedere con un rimborso.

   • Reso non reclamato :
     Gli ordini restituiti a causa di informazioni di indirizzo errate o mancanti non saranno rimborsabili. Saremo lieti di rispedire l'ordine, ma verranno applicati costi di spedizione aggiuntivi. Assicurati di aver inserito l'indirizzo e le informazioni di contatto corretti.

3. Problemi doganali

   Il destinatario è l'importatore ufficiale e deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione. Gli ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e imposte applicate dal paese di destinazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico del destinatario e TREEANNSEA non ha alcun controllo su tali costi né è in grado di prevederli. Le politiche doganali variano notevolmente; si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Quando sono richieste procedure di sdoganamento, potrebbero verificarsi ritardi rispetto alla nostra stima di consegna originale.

4. Per ordini canadesi

   Per gli ordini canadesi, le spese di importazione saranno calcolate al momento del pagamento in base alla provincia di destinazione. Non verranno applicati costi aggiuntivi una volta che il pacco arriverà nel tuo Paese.

   Si prega di notare che non siamo in grado di spedire ordini di peso superiore a 1,81 kg (4 libbre). Se si supera questo limite di peso, l'ordine non verrà elaborato al momento del pagamento. Si consiglia di suddividere l'ordine per raggiungere la soglia.

   Per ulteriori domande sulla spedizione, contattateci.
   Si prega di notare che la nostra politica di spedizione può cambiare in qualsiasi momento senza preavviso.